Nog een praktische vraag over Hof Daalder? Grote kans dat je het antwoord hieronder vindt.

Van een eerste verblijf en reservatie tot voeding, vaccinaties en onze openingsuren: we hebben de meest gestelde vragen voor je verzameld.

Niet gevonden wat je zoekt? Neem gerust contact met ons op.

Waarom is een intakeverblijf nodig?

We vinden het belangrijk om iedere hond eerst te leren kennen voordat hij voor langere tijd bij ons verblijft.

Daarom vragen we voor nieuwe hotel- en dagopvangklanten eerst een intakeverblijf van 24 uur met overnachting. Zo leert jouw hond onze omgeving, het team en onze dagelijkse werking kennen en krijgen wij de kans om zijn karakter, gewoontes en behoeften beter te leren kennen.

Na een geslaagd intakeverblijf wordt je account geactiveerd en kun je toekomstige reservaties eenvoudig online beheren.

Meer over ons hondenhotel

Onze actuele tarieven voor hotel en dagopvang vind je steeds terug op de pagina van ons hondenhotel en onze dagopvang.

Zo ben je zeker dat je altijd de meest recente tarieven en voorwaarden bekijkt.

Bekijk hoteltarieven

Bekijk dagopvang

Dagopvang is mogelijk op weekdagen en loopt maximaal van 8u tot 18u.

Je hond draait tijdens de dag mee in onze gewone werking met beweging, aandacht, sociaal contact waar dit bij hem past en voldoende rustmomenten.

Na het intakeverblijf kun je toekomstige hotelverblijven en dagopvang eenvoudig zelf reserveren via je persoonlijke online account.

Daar kun je ook extra activiteiten aan het verblijf toevoegen.

Naar mijn account

Om je reservatie definitief vast te leggen, vragen we een voorschot van 20% van het totaalbedrag.

Je reservatie is definitief zodra we het voorschot ontvangen hebben. Door het voorschot te betalen ga je akkoord met onze algemene voorwaarden en openingsuren.

Het resterende bedrag betaal je wanneer je jouw hond brengt.

Bekijk onze algemene voorwaarden

Op een annulatie of wijziging van een verblijf zijn onze annuleringsvoorwaarden van toepassing. De voorwaarden verschillen onder andere naargelang de gereserveerde periode en het moment waarop je annuleert of wijzigt.

Bekijk daarom steeds onze actuele algemene voorwaarden voor de volledige regeling.

Bekijk de annuleringsvoorwaarden

Het resterende bedrag betaal je bij het inchecken van je hond.

Betalen kan met cash of Bancontact

Je hond moet correct gevaccineerd zijn tegen parvovirose, hondenziekte en kennelhoest (influenza & bordetella) en recent ontwormd en ontvlooid zijn.

Breng bij het inchecken steeds het vaccinatieboekje mee. Zijn de vereiste vaccinaties niet in orde of kun je het vaccinatieboekje niet voorleggen, dan kunnen we je hond helaas niet opvangen.

Breng het vaccinatieboekje en voldoende voeding mee voor het volledige verblijf. Voorzie bij voorkeur wat extra voeding voor het geval je onverwacht later thuiskomt.

Je mag ook vertrouwde spullen zoals een mand, dekentje, speelgoed, snacks of bench meegeven. Hou er wel rekening mee dat honden in een andere omgeving soms spullen beschadigen die ze thuis normaal met rust laten.

Eet- en drinkkommen hoef je niet mee te brengen. Die staan hier klaar.

Bekijk alle praktische informatie

Ja. We proberen het normale voedingsschema van iedere hond zoveel mogelijk te behouden. Breng daarom voldoende van zijn vertrouwde voeding mee en geef duidelijk aan hoeveel en wanneer je hond normaal eet.

Koop je het hele jaar door je droogvoeding bij ons? Dan is deze voeding inbegrepen in de verblijfskost. Verschillende soorten KVV zijn tijdens het verblijf ook bij ons verkrijgbaar.

Beweging en sociaal contact vormen een belangrijk onderdeel van ieder verblijf.

Onze hotelgasten gaan meerdere keren per dag naar buiten op onze speelweides om te bewegen, snuffelen en — wanneer dit bij hen past — samen te spelen met andere honden.

We werken daarbij niet volgens één vast schema voor iedere hond. We kijken naar de hond, zijn energie, zijn sociale contacten en wat hij die dag nodig heeft. Tussen de actieve momenten is er natuurlijk ook voldoende tijd om tot rust te komen.

Ja! We maken dagelijks foto’s en filmpjes van onze hotel- en dagopvanggasten en delen die via onze Instagram Stories.

Van spelen op de weides en rustmomenten tot zwemmen en andere extra activiteiten: zo kun je ook vanop afstand regelmatig even meekijken met de dag van jouw hond.

Volg Hof Daalder op Instagram

Naast alle standaard aandacht en beweging kun je het verblijf van je hond uitbreiden met verschillende extra activiteiten.

Denk aan zwemmen, training, snuffel- en genietmomenten, een extra wandeling, massage, trimmen, wassen, borstelen of nagelverzorging.

De beschikbare activiteiten kun je eenvoudig toevoegen via je account.

Ontdek ons zwembad

Ontdek onze trainingen

Ontdek ons trimsalon

 

Ja. Je hebt bij ons één centraal account dat je zowel voor Hof Daalder als Rescue Pet Shop kunt gebruiken.

Maak je regelmatig gebruik van onze diensten of winkels? Dan kun je in aanmerking komen voor onze Silver of Gold Membership en genieten van verschillende voordelen.

De actuele voorwaarden en voordelen vind je steeds terug op onze pagina Klantenvoordeel.

Ontdek Silver & Gold

Ja. De voordelen die van toepassing zijn op aankopen bij Rescue Pet Shop worden automatisch gekoppeld aan je account en gelden zowel in onze fysieke winkels als online, volgens de voorwaarden van je membership.

Je hond kan iedere dag, ook op zon- en feestdagen, gebracht en opgehaald worden tijdens onze openingsuren en op reservatie.

We vragen om deze uren te respecteren. Buiten onze openingsuren gaat onze tijd volledig naar de verzorging, aandacht en beweging van onze hotelgasten.

Bekijk onze openingsuren

Onze actuele openingsuren van zowel Lichtervelde als Izegem vind je steeds terug op onze contactpagina en op de pagina van onze winkels.

Bekijk onze openingsuren

Ontdek onze winkels

Alles voor jouw hond, ook in onze winkel.

Naast onze diensten bij Hof Daalder kun je bij ons ook terecht voor voeding, snacks, speelgoed, verzorging en andere hondenbenodigdheden.

In onze Rescue Pet Shop in Lichtervelde en Izegem kiezen we bewust voor producten waar we zelf achter staan. Heb je een vraag over voeding, zoek je iets specifieks of weet je niet goed welk product bij jouw hond past? Dan denken we graag met je mee.

Liever vanuit huis bestellen? Een groot deel van ons assortiment vind je ook terug in onze webshop.

  • Icoon goede doelen | Hof Daalder - Hondencentrum & Hondenhotel in Lichtervelde

    Min. 5% van elke aankoop gaat naar jouw goed doel

  • Icoon donaties | Hof Daalder - Hondencentrum & Hondenhotel in Lichtervelde

    Indien gewenst, kan je jouw bestelling ook rechtstreeks schenken

Logo bedankt voor uw steun | Hof Daalder Logo bedankt voor uw steun | Hof Daalder