Veelgestelde vragen & antwoorden

• 2023: Dagopvang is mogelijk op weekdagen aan 35€ per dag (exclusief overnachting)
• 2024: Dagopvang is mogelijk op weekdagen aan 37,50€ per dag (exclusief overnachting)
• Brengen: Tussen 8u en 8u30 of tussen 10u en 12u
• Ophalen: Tussen 16u en 18u

2024:

• Een verblijf van maximum 24u: 52,50€ (inclusief overnachting)
• Een verblijf van meer dan 24u: 40€ per dag (dag van brengen en ophalen worden beide aanzien als een volledige dag)
• Meerdere honden van hetzelfde gezin: Elke extra hond is aan 50% van de prijs van de eerste hond (honden verblijven in éénzelfde kamer zonder toezicht en moeten bijgevolg samen kunnen eten)

2025:

• Een verblijf van maximum 24u: 56,25€ (inclusief overnachting)
• Een verblijf van meer dan 24u: 42,50€ per dag (dag van brengen en ophalen worden beide aanzien als een volledige dag)
• Meerdere honden van hetzelfde gezin: Elke extra hond is aan 50% van de prijs van de eerste hond (honden verblijven in éénzelfde kamer zonder toezicht en moeten bijgevolg samen kunnen eten)

Silver member:

• Voorwaarden: Aan minimum 2 van volgende voorwaarden voldoen
  • 15 dagen hotel/jaarbasis of 10 dagen vanaf 2 honden in één kamer
  • Minimum twv 350€/jaarbasis aankopen in onze winkels of webshop
  • Minimum twv 300€/jaarbasis gebruik maken van ons zwembad
  • Minimum twv 350€/jaarbasis gebruik maken van onze trainingen of workshops
• Voordelen:
  • 5% directe korting op alle aankopen in onze winkels of via de webshop
  • 5% directe korting op alle diensten
  • U hoeft geen korrels mee te brengen en op KVV krijgt u 50% korting tijdens zijn/haar verblijf</li

Gold member:

• Voorwaarden: Aan minimum 2 van volgende voorwaarden voldoen of het dubbele van één van volgende voorwaarden
  • 45 dagen hotel/jaarbasis of 30 dagen vanaf 2 honden in één kamer
  • Minimum twv 750€/jaarbasis aankopen in onze winkels of webshop
  • Minimum twv 550€/jaarbasis gebruik maken van ons zwembad
  • Minimum twv 750€/jaarbasis gebruik maken van onze trainingen of workshops
• Voordelen:
  • 5% directe korting op alle aankopen in onze winkels of via de webshop
  • 20% directe korting op alle diensten
  • U hoeft geen korrels mee te brengen en op KVV krijgt u 50% korting tijdens zijn/haar verblijf</li
  • U hoeft geen voorschot te betalen bij reservatie

Om een reservatie vast te leggen betaald u een voorschot van 20% van het totaalbedrag. Het voorschot wordt bij annulatie niet terug betaald, noch kan dit gebruikt worden voor een andere periode, ongeacht de termijn tussen annulatie en gereserveerde periode.

Het resterende bedrag dient betaald te worden bij het inchecken van uw hond. Dit kan met cash, BC of Payconiq betaald worden.

Beweging staat bij ons centraal! Zo krijgt elke hond ongeacht of hij sociaal is of niet, 3 maal per dag een gezonde dosis aan beweging. Dit kan gaan van spelen op de speelweide met andere honden of met een balletje, wandelen, lopen tot gaan skeeleren. Hou er dan ook rekening mee dat uw hond zich alle dagen buiten mag uitleven, ongeacht het weer. Hij kan dus vuil worden!

Vaccinatieboekje

Uw hond dient gevaccineerd te zijn tegen: parvovirose, hondenziekte & kennelhoest (influenza & bordetella). Recent ontwormd en ontvlooid. Indien dit alles niet het geval is of u heeft het vaccinatieboekje niet mee bij het binnenbrengen, dan kunnen wij uw hond spijtig genoeg niet opvangen.

De nodige voeding

De nodige voeding, best nog wat extra indien u onverwacht vertraging zou hebben. Indien u heel het jaar door bij ons uw korrels aankoopt, dan zijn deze inbegrepen in de verblijfskost. Wij hebben steeds verschillende merken KVV op voorraad, dit kan aangekocht worden bij ons voor tijdens het verblijf.

Speelgoed

Eventueel wat speelgoed, snacks, een eigen dekentje, … (hou er rekening mee dat sommige honden dit door de verandering durven kapotbijten, ook al doen ze dit thuis nooit).

Eet- & drinkpot

Eet- en drinkpotten staan hier klaar voor uw hond.

• Verschillende mogelijkheden in training van puppy tot senior
• Zwembeurt tijdens het verblijf
• Extra wandeling tijdens het verblijf
• Massage tijdens het verblijf
• Wassen of trimmen op het einde van het verblijf
• Regelmatig borstelen tijdens het verblijf
• Nagels knippen
• Snackpakket

Wij vinden het belangrijk om elke hond te kennen om hun verblijf bij ons zo aangenaam mogelijk te maken. Hiervoor vragen wij een intakeverblijf van minimum 24u met een overnachting. Vanaf dat moment kan u met uw account alle reservaties online beheren.

Ja, u heeft bij ons 1 centraal account die u voor beide kunt gebruiken.

Ja, uw korting is zowel offline als online geldig.